Для кого ми працюємо і що ми робимо

Ви чоловік, голова сім'ї, у Вас є дружина та діти, Ви дбаєте про них, тоді дозвольте допомогти Вам у цьому.

Вся наша робота зосереджена на тому, щоб привнести у ваше життя більше комфорту та порядку. Наші товари допоможуть Вам побачити вигоду та красу вашого домашнього вогнища, відчути затишок та створити турботу про Ваших рідних.

Ми розуміємо та поділяємо Ваші цінності, т.к. всі наші співробітники є виключно сімейні люди з однією і більше дитиною.

Ми допомагаємо сімейним парам отримувати в житті більше комфорту, порядку та затишку шляхом облаштування будинків, квартир та дачних будиночків. На відміну від наших конкурентів, ми не просто продаємо – ми хочемо, щоб Ваші рідні бачили у цій покупці турботу про них. Саме це допомагає нашим клієнтам бути щасливішими та вільнішими від рутинних справ.

Не банальна історія про те, чому ми називаємось Ескімо

Це трохи заплутана історія про провал, другі шанси, дітей та ім'я.

У 2009 році спроба відкрити спеціалізований інтернет-магазин після світової фінансової кризи не принесла бажаних результатів, але сама ідея залишилася живою і колись давно у 2015 році ми її повторно відкрили. Спочатку в ньому були тільки рушникосушки та ім'я на той момент було коротке і знеособлене (ps.kh.ua), що приблизно означало "рушникосушки в Харкові". З часом, магазин став розширюватися і стало зрозуміло, що знеособлення нам не личить ))) і це ім'я було викинуте на звалище історії.

Ми почали шукати нову назву, знайшли, і два з половиною роки з нею жили. На жаль, через деякий час стало зрозуміло, що нове ім'я надто американське, яке важко схиляється і не несе в собі жодних асоціацій з теплом і нашими товарами, як ми собі уявляли.

Чергові пошуки були з жорсткими критеріями: нове ім'я має бути з абстрактними асоціаціями, бути пов'язане з гарячим та холодним, чітке та лаконічне, але, що найважливіше, ім'я, яке добре виглядало б у пресі з привабливою друкарською формою.

І ось одного разу маленька донька одного співробітника прийшла до тата на роботу з морозивом і запитала: "тато, а як називається це морозиво?". "Ескімо" – відповів тато. Потім тато цієї дівчинки схопився, обійняв та поцілував доньку... Так з'явилося наше ім'я, але це ще не все.

Виявилося, що домен eskimo.com.ua зайнятий іншим інтернет-магазином іграшок, який на той момент був збитковим і стояв на межі закриття. На щастя, нам вдалося його викупити на аукціоні і подарувати старому імені нове майбутнє, довівши раз і назавжди, що кожне ім'я заслуговує на другий шанс.

Потім нам потрібний був слоган. Він повинен описувати, що ми робимо, відображати суть нашої компанії. ESKIMO – ДАРИМО ТЕПЛО – має подвійне послання. Справа в тому, що "Eskimo" у перекладі з англійської – ескімос, а звучить як морозиво Ескімо. Щодо ескімосів, то живучи на крайній півночі вони дійсно люблять і вміють робити та дарувати тепло своїм сім'ям і це те, що ми робимо для Вас.

У 2018 році напередодні Нового Року компанія Mario удостоїла нас нагородою - "Найкращий партнер інтернет-магазин Eskimo" - ніколи не було сказано більш правдивого слова.

Цифри

2015 г. - рік запуску інтернет-магазину.

4700+ рушникосушителів було відвантажено покупцям.

28000+ метрів труби знадобилося для виробництва такої кількості сушарок. Це висота майже трьох Еверестів або глибина двох Маріанських западин.

Кожна сьома сушка для рушників - по дизайну або розмірам клієнта.

2 из 10 сушки для рушників - комбіновані.

68% ТЕНів для сушки для рушників продаються від польського виробника Terma.

Наші недоліки

Так, у нас вистачає сміливості визнати, що у нас, природно, є недоліки такі як:

• Ми можемо не встигнути відповісти на дзвінок після першого, другого, третього... гудка. Справа в тому, що у нас працюють люди, у яких багато різних обов'язків: ми буємо на складі, на закупівлі, на пошті, за кермом на пошту))),... Але ми Вам обов'язково передзвонимо.

• Деякі товари можуть бути продані, але є в наявності. Справа в тому, що не всі постачальники надають інформацію про складські залишки, іноді відсутність товару з'ясовується після замовлення. Також покупець міг забрати товар прямо з нашого складу, а інформація про це відобразиться на сайті магазину лише наприкінці дня. Зате наші ціни завжди актуальні.
• Ми не завжди можемо надіслати товари сьогодні чи наступного дня. Справа в тому, що у нас є власний склад, на якому ми зберігаємо найходовіші товари, а рідкісні - замовляємо у постачальників. Доставка від них до нас триває час. Доступні ціни означають низькі витрати. Саме так ми можемо підтримувати доступні ціни, уникаючи зайвих складських витрат..

Якщо Ви поділяєте наші цінності і Вас не збентежили наші недоліки – телефонуйте і ми Вам допоможемо.